问：kaomianjin360.com请帮我解除白名单限制，我的IP：127.0.0.1,请帮我解除白名单限制我的
答：您好，1、查看到域名在今天下午添加过其他服务器白名单，查看到当前域名解析到该服务器，现在将之前白名单删除，请重新添加白名单，同时如果是二级域名访问，建议添加详细域名到白名单即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问网站，出现以下提示
答：您好，
问：qfjmzs.com 网站已经解析到虚机，打不开
问：可以了，现在能打开了
答：您好，测试可以打开了，打开提示是程序没有连接上数据库，见附图，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.hjnjyy.cn您好解析、白名单、数据包都已操作完毕，为什么不能显示网站呢
答：您好，解析没有生效，请您到域名注册商核实域名状态和解析生效情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，解析生效了，目前不能访问是您域名解析到国内地址上的，但是白名单添加到港台IP的导致访问不了，查看域名没有备案信息，请您修改解析到127.0.0.1 地址，生效后即可访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台云主机麻烦再保留两天，客户想要续费
答：您好，
查看您的服务器与到期，目前查看数据还存在，到期超过3天系统随时可能清理，请在今天内完成续费，以免被系统清理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新增主体网站的备案，在核验单上需要把之前已经备案的网站 重新写上去么
答：您好，若为新增网站，则核验单上只需要填写新备案域名即可，无需填写原备案成功的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台提交了一个域名模板认证，现在还没通过，
答：您好，核实您的模板资料在中国互联网信息中心1-3个工作日的审核中，目前因是周末时间，审核可能相对慢点，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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