问：aysjh.com，我已提交，请帮我需要尽快过户，谢谢！,我已提交请帮我需要尽快过户
答：您好，
问：你好，帮我查看下已经过去四天了，还没有成功
答：您好，查看已经可以审核通过，请您使用模板过户方式进行过户即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:********** thvogue.com ，网站一上线就是空白，请核实原因并处理
答：您好，数据库是正常的，网站后台也是正常的，打开空白建议您检查一下程序输出问题，检查一下数据库配置文件方面的设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么上线之前测试域名打开正常的，一上线网站就什么也没有了
答：您好，
问：我们之前是好的，怎么配置就不行了
答：您好，/template/default/index.tpl模板文件空的，请重新上传。我司检查日志存，文件修改时存在两条异常的访问，测试直接访问 http://www.thvogue.com/dm/edits.php?save=index.tpl，就会导致index.tpl代码清空。程序方面存在漏洞，请联系程序开发修复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是被打回的原因，而是我看了资料都是一致的啊
问：被打回的原因，可是资料显示是一致的啊
答：您??好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回。目前核实您的域名所有者信息准确，工信部刚启用域名核验，可能数据同步有问题，此情况已反馈，资料我司会尽快重新提交至管局审核，请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：你好，本身不是我们资料提交有问题被打回的，我们这个审核能不能提前一点，还是必须等二十天左右的时间吗？这个是客户的备案，很着急啊这个。，
答：您好，给您带去不便非常抱歉，管局审核备案时间官方回复均为20个工作日，此时间无法加快。资料我司会尽快重新为您提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们公司有两个域名，分别为www.cardmax.com.cn和www.cardmax.cn。之前这两个地址都是打开同一个网站的，现在都打不开了
答：您好，抱歉，已经调整了，请稍等20分钟后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开，请尽快解决，谢谢
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，同时您的cardmax.com.cn，cardmax.cn解析不对，请修改解析到主机的二级域名，若是顶级域名不支持别名解析，请解析到127.0.0.1 生效后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：QQ号，你看加我QQ我这里登录，你远程协助可以吗
答：您好，
非常抱歉,我司暂没有提供QQ服务支持,您可以将登录后的域名管理界面截图我司帮您看下如何操作,或直接联系域名注册商协助您将域名做A记录到127.0.0.1 此ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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