问： 如图中，今天收到贵站非法信息监测整站关停的通知。根据链接查看，页面中有两处因为词【科技】而含有【技】字，一处为科技有限公司，一处为类别科技。要求24小时处理，刚才打电话也没人接。请问该如何处理？,关于非法信息监测
答：您好，非常抱歉，由于春节值班人员较少，您刚刚拨打电话时，我司工作人员电话正在忙线中，所以没有接听到您的电话，我司技术部为24小时值班，我司已现在为您重新审核非法信息，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，非常抱歉，我司已为您重新审核非法信息，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是你们公司五六年的老客户，今天收到邮件和短信，说我服务器有 有害信息 要及时清理，否则要关闭我的网站
我按照邮件里面的指引查了我的服务器ip，和域名，都没有发现有害信息提示，而且我们是正规公司，官网，不能看有 有害信息，请核实是否系统判断错误，还是我不会查询，因为我们是小公司，没有技术人员，请贵公司指导下，如果有，我立马删除，就算有，可能是同行恶意攻击挂马，希望贵公司帮我查下，
IP：127.0.0.1 域名 http://www.99qumingzi.com/ 但是我服务器还有很多其他域名，其他域名应该肯定是不可能挂马的，可能这个域名有把，但是我查了没有，请核实回复 谢谢，新年快乐 如果有必要，我可以付费处理
答：您好:
已调整，请重新再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我的网站一致可以访问啊现在不是访问的问题，而是你们提示我网站有 有害信息，但是我检查没有 有害信息，请你帮我看看到底有没有，是不是系统出错
答：您好，抱歉给您带来困扰，这边核实到该服务器目前没有非法信息，这边已经联系运维调整核实，请再观察
如果再有类似邮件发出，请回复此工单，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我刚才用好几个检测工具都提示我安全，没有挂马和有害信息了。
那我这边就不用管了对吧？
确定你那边调整后，不会24小时候把我服务器关闭了吧？
答：您好，核实已无敏感信息了，且已解除了限制了 ，不会关停您的服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!祝您新年快乐！
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