网站挂马了-其他问题

问:在你们这边买的空间, 又有个挂马了  ,http://www.jshadn.com       之前花过一百让你们处理过一个站的   现在这个还收钱吗?,网站挂马了

答:您好,核实到站点确实存在挂马,如图:
建议联系程序提供商核实并清理挂马,
挂马一般都是程序漏洞导致的,建议联系程序提供商核实并修补挂马,请核实
这边代为清理挂马,需要提交收费工单:【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理
另说明:我司可代为清理挂马,由于不清楚程序内部跳转,不能代为核实修补程序漏洞,程序的漏洞核实处理需要联系程序提供商,请核实,谢谢

问:修补漏洞你们这边弄不了?   那意思就是花钱之后  你们只能清理吗?  那后面再挂马怎么办    我肯定是希望你们这边清理过,后面尽量避免挂马的

答:您好,抱歉,程序并非我司提供的,不清楚内部框架,无法去核实程序的漏洞,只能联系程序提供商核实
这边给您清理了挂马之后,会做相应的权限限制设置,以此尽量避免文件篡改情况,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:行吧   那你们清理吧 !

问:http://www.jshadn.com/   这个网站   

答:您好,这边清理挂马会有100元的费用,请核实下是否需要这边清理,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:嗯   清理吧   

问:我这边问一下啊   如果后面再挂马  那你们还收费?

答:您好,核实到首页文件被篡改,将首页文件改名,并重新上传index.php程序文件,程序文件访问后自动生成首页静态文件,查看生成的首页文件是干净的,如图:,并检查出这些文件是异常的并进行了清理操作,如图:,

问:你们是不是就直接更新首页的?    我前两天更新过    然后今天又挂的      上面按你的意思说   每次我发文章还要设置可读可写?    然后发过再设置只读权限?  

答:您好,抱歉核实挂马没清理干净,已处理并设置了目录保护,请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:额   你们这样不行的啊?  那等于也没做什么啊    就是更新   那还扣我这边一百

答:您好,很抱歉为您带来不便,当前处理是清理了挂马文件的并且设置了权限的,目前也设置了目录保护请在观察,并且此次处理后后续如果短期有问题我司都可以免费协助您处理的,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 网站挂马了-其他问题

登录

找回密码

注册