提示解析异常-企业邮局

问:,提示解析异常

答:您好, 已经为您调整了解析,已经正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:怎么回事呀,都ping不到了

答:您好,给您带来的不便深表歉意,核实您当前主机服务器是禁ping的,所以其ping都显示请求超时,当前测试您网站访问也是正常的,您也可以访问一下www.zysweb.cn该地址是否可以访问,如可以访问可以到主机后台开启百度云加速,开启后等待20-30分钟测试,其ping就是到了百度云加速的节点ip,非常感谢您长期对我司的支持!

问:关键就最近几天网站访问的时间都特别的长,导致现在网站的权重一直在掉,这样不行呀

答:您好,您可以访问一下www.zysweb.cn该地址是否可以访问,如可以访问可以到主机后台开启百度云加速,开启后等待20-30分钟测试,其ping就是到了百度云加速的节点ip,非常感谢您长期对我司的支持!
并且查看您对应网站现在访问慢,其是因为网站首页加载项过大导致的,一般网站首页加载项再2-3M左右,查看您对应主要占用也都是图片占用的,建议您可以联系到您程序员为您优化一下首页图片加载项。

问:响应的时间真的很慢,就最近几天的事情。之前没有的,得解决呀

答:您好,查看您对应网站现在访问慢,其是因为网站首页加载项过大导致的,一般网站首页加载项再2-3M左右,查看您对应主要占用也都是图片占用的,建议您可以联系到您程序员为您优化一下首页图片加载项,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在不是能不能PING的问题,主要是网站访问时间突然变慢,响应时间过长。这是最近几天出现的问题,一直没解决呀。上次说重启了服务器,有一点效果,但是感觉还是很慢。

问:首页没动过呀,一直都是这样子,不单是只是首页的访问慢,每个页面都一样。

答:您好,核实您该问题,您截图中正常的域名www.szlingxiang.com其对应我司国内BGP机房,而您当前网站对应我司国内双线机房,如您确认我司可以为您将当前主机更换到和www.szlingxiang.com域名网站同服务器上去,您同意后回复工单我司去为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:要多久,会对网站有什么影响?

问:为什么是最近才出现这种状况,之前挺好的。

答:您好,其更换需要进行数据迁移的,您当前数据有3G其迁移时间预计要30分钟左右,该时间网站是无法访问的,您同意我司可以去为您更换,并更换后服务器ip会变,但是域名解析到主机后台的别名地址,您域名就不需要再操作更改解析了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那先不用吧

问:不能把服务器优化回以前的速度吗?

答:您好,您首页较大,这个应该是影响加载的主要因素,您可以单独访问一些文件来测试看线路是否正常
主机线路上没有问题,或者您可以考虑更换到国内BGP使用观察
同时此工单太长系统自动锁定,若还有其他问题请重新提交工单
非常感谢您长期对我司的支持!

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