问：您好 我在购买云服务器时宽带选为了0，现在想增加宽带，烦请处理，谢谢！2 弹性云主机 127.0.0.1CPU:1核 内存:0.5G
磁盘:50G 带宽:0M29未设置GD-1
,云服务器增加宽带
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，0M带宽的服务器无法进行升级，因为未分配公网IP，目前夜间值班技术暂无权限调整，您可以将您需要升级到的配置粘贴到工单中，明日我司主管人员帮您进行下核实提供合理的解决方案给您，谢谢。
问：您好，我想把宽带变为2M的 CPU:1核 内存:0.5G
磁盘:50G 带宽:2M29未设置GD-1，谢谢
答：您好，0m带宽云服务器不能增加带宽。解决办法：删除当前云服务器，重新开通，请备份当前云服务器数据之后回复工单确认删除退款。
问：同意删除云服务器，并麻烦退款处理，谢谢！
答：您好，已删除退款，请重新购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：头像无论怎么设置，还是被挡住，求教。
答：您好，查看是被图片下方的图片挡住了，我们查看您的首页调整了通栏图片，目前只能是将这个图片调用底板或者是将首页导航栏部分这个头像处解锁，将图层移动到上一层可以解决，谢谢。
问： 信用代码：
答：您好，
问：你好，sanlijiaju，麻烦看一下这个备案，现在无法操作，该怎么继续下去
答：您好，这个备案转入查看已提交成功，只是显示状态有些异常，已记录并转交备案专员，会在1月2日与上级接口核实后再处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：p5xo.cn 解析了不生效
答：您好，
问：所有者证件材料是身份证正反面?
答：您好，
请您提交有证件号的一面上传审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传了 多久生效
答：您好，实名审核由注册局审核完成，一般审核时间为1-3个工作日，请耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://jzwzfk120.net/zt/1224/ 打开该网页提示浏览器安全检查 是什么原因？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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