问：,创建网站报错
答：您好，查看到报错是无法写入配置文件，请查看您对应的系统盘是否满了，如果是请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 进行处理，升级对应的系统盘，升级完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 进行操作扩容即可
如果不是，请提交对应的的”【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 网站助手/WDCP非系统问题排查“ 类工单查到您还有3次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hepfb.com/你好，这个网站访问非常慢，ping 的结果也是超时，其他网站正常，请看下
答：您好，
问：http://www.hepfb.com/不是我本地问题，我在其他地方访问也是一样，只要是电信网都不行，移动可以访问。
答：您好，这边使用的就是电信网络测试，访问速度很快的，通过工具测试各地 也是正常的，可以重启下本地路由器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：贵司的问题，需要尽快处理解决，现在这台机下面的网站，全都打不开，尽快解决，需要回复我，谢谢！
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
我们现在看服务器是卡死状态,在控制台中无法做操作,请在业务管理–服务器管理–管理–重启中重启一下再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已重启，依然未能解决，麻烦尽快核实问题，处理解决，尽快！谢谢。
答：您好
问：我的域名重新备案到公司下面，提升让我模版过户，是否正常？我只是变更认证信息，请尽快审核。
答：您好，qdzh.top 域名实名资料已上报至注册局1-3个工作日的审核中，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机版跟网页版不能同步的吗？每次编辑完网页版，同步到手机版，格式又得重新编辑一遍吗？还有不知道怎么弄才能弄到跟网页版的格式，搞了好久，能不能帮帮忙，要怎么弄？你们能不能帮一下？
答：您好
1：手机版跟网页版不能同步，需要分别编辑。部分插件无法通用需要单独调整
2：手机版和PC版是不一样的，没法编辑成完全一摸一样的版式，请按实际需要，单独设计编辑制作手机的界面内容和版式
非常感谢您长期对我司的支持!
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