服务器重启了-其他问题

问:为什么我的服务器127.0.0.1:
在今天凌晨4点重启了?这是正常现象吗?
,服务器重启了

答:您好,检查宿主机昨晚没有维护日志,查询了系统日志,应该是系统更新自动重启了服务器,非常感谢您长期对我司的支持!

问:    co.jp结尾的两个地址发送到我方都没收到,反垃圾也没有日志,是不是代发地址?

答:您好,昨天下午发的吗?
昨天我们海外节点到国内网络有异常,导致部分海外邮件发过来超时退信了,昨天已经调整了节点,已经恢复正常了,您可以让他们重新再发送一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:是的,我们再观察一下

答:您好,
好的,若有异常请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器远程无法连接  也无法ping通  无法手动重启  请查看下原因 进入系统查看

答:您好,查看系统卡死了,控制台也无法登陆系统查看,已为您重启请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这里需要一个通屏长图,用的轮波插件,但是只需要一张图,现在这个默认的那个红点如何去掉?

问:或者需要什么别的插件可以实现放上一张通屏长图

问:图片放入通栏中 会重复一截

答:您好,设置里面全局设置导航颜色关闭,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请查询账户:yz0823(域名ra-hh.com)是否提供过发票。此账户2019年5月付款5000元,购买20个账户3年。

答:您好,请您至财务管理 — 发票查询页面,参考下图进行查询即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:按此步骤查询并未查到发票信息,是否代表这笔交易你们还没有提供过发票?

答:您好,您此账户下没有任何消费记录,消费金额是0元,请核实,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:当时是私人转账支付的,肯定是有消费的,现在我公司正在使用贵公司邮箱:账户:yz0823(域名ra-hh.com)。因为此次我公司想要邮箱升级,想要把之前没开具的发票金额5000元和本次消费金额一起开了。我公司原公司名称:成都国缘建筑工程有限公司。 

答:您好,yz0823此账户是有消费的,金额4667元,若您本次升级邮箱,可以升级后索取发票,并回复工单将原金额开在一起,这边财务为您处理,,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

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