问：www.cnhrgk.com 不能连接。 我的联系方式是 ,不能连接我的联系方式是
答：您好，
问：请帮助SSL认证 ，域名www.tyflks.com 网站SSL认证
答：您好，已经帮您配置好验证文件,等待4小时左右签发,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨晚检查，打开是不加s的站，请帮助解析成为加s的，就是https://www.tyflks.com
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://tyflks.com/index.html 没有解析成功，请帮忙配置一下
答：
问：该网站已经检查过了，不含有非法信息了，麻烦解除阻断，谢谢
答：您好,经核实:
1.查询到您网站页面中的非法信息已被清除,现已解除阻断,测试访问正常(如图1,还请核实网站程序代码).为保险起见,建议再仔细排查一下.如果仍然有非法信息存在,依然会被阻断.
问：你好，我们的域名转过来已经60天了吧，这么久了怎么还不能转出？
答：您好，
问：意思是说7.28号就能转出？
答：您好，是的，您届时操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：把我的服务器时间改正确，谢谢
答：您好，
附图，我司已为您同步服务器时间，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这台服务器和127.0.0.1这台服务器都是智能多线的，但集群不同，我需要在同一集群，我做镜像
问：127.0.0.1这台服务器更换为：WJ-2
问：127.0.0.1这台服务器空的，可以随便换，不用保留任何数据
答：您好，经核实:
注: 该功能只针对智能多线及电信机房
问：这个更换为什么还要收费呢？你们根本不让我们选，开通了再收费，不合理吧
问：127.0.0.1而且这台服务器根本不可能选择wj-2
答：您好
请问是否是需要将127.0.0.1 更换到wj-2集群？若是,请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 将现在服务器数据制作成镜像,镜像完成后再将镜像迁移至wj-2集群,镜像迁移集群成功后,恢复工单我司手动为你更换到wj-2集群,更换后您在不保留数据重装,重装时选择你刚迁移的镜像即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这台服务器是空的，不需要保留任何数据，你只需要把集群给换到wj-2就行了，没有别的事，换完了，我重装系统，我要用WIN系统
答：您好
更换后ip会发生变化,请再次确认下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：随便换
答：您好， 127.0.0.1 已经为您更换，这是新IP ，请您完成重装操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这台服务器创建云镜像，大概得多少时间啊，一个多小时了，还没有创建完
问：看到完成 了，谢谢
答：您好，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个主机我升级硬盘，提示主机在运行，去停止，也报错，好像必须要安装一次系统才行，但你们3小时内只能免费安装一次系统，怎么解？我不可能安装个没用的系统，再升级吧，帮处理下吧，我去应用云镜像，提示硬盘大小比镜像小，实际上镜像只用了很小部分，这强制也得升级大小，结果还升不了，处理下吧
答：您好，您可以安装一次系统，若有扣款，安装完成之后回复工单，我司为您返款即可，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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