问：您好，添加备案码提交后没用反应
,添加备案码
答：您好，备案码已添加成功，您请刷新查看确认；
若其他信息无变更，可无需重新提交管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：The IP has , the name to 127.0.0.1
问：
答：您好，核实到域名解析设置是对的，这边同步了域名解析，请等待20分钟解析生效后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：The IP has , the name to 127.0.0.1 这个原因是什么引起的。我2个子站，另外一个同样配置 没有提示这个。请问 127.0.0.1 是你们的服务器吗
问：删除这个子目录，从新创建，会恢复正常吗
答：您好，
问：您好，
我有俩个手机号，157***和151****这俩个，写这个手机号显示跟法人手机号冲突，写8805这个手机号说不能用多个手机号
答：您好，请问两个手机号是否都是负责人：刘海治 本人在使用；若本人都在使用，请回复告知以便为您备注情况后提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，都是我在用的
答：您好，好的，这边为您临时调整一致，请刷新或重新登录后完成电子化核验提交申请；后期会进行电话核验，请确保两个手机号能正常接听核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到到贵公司通知，2003系统不安全，开始更换服务器。用网站助手导出数据库的时候，不小心点成导入。结果导入了一张空数据库文件，导致网站数据库清空。请问有什么办法可以解决吗？
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【其他设置】 — 【从备份盘恢复站点(单个站点)】
问：能恢复到9月1日吗？是9月1日进行的操作，今天才发现。
答：您好：
核实您使用的我司赠送的基础云快照，只有2次最近的备份，无九月一号的备份，如需要九月一号的备份，需要安排技术人员通过数据恢复来找回磁盘中删除的备份文件，一般时间在8-12个小时，具体视数据大小，如确认我司安排技术人员找回，请充值费用880元，我司将继续跟进处理，其次建议开通高级云快照
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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