问：来源邮箱有389封邮件，但是不能成功读取。,邮件搬家不成功
答：您好，请尝试重新进行搬家，如果仍不行，请提供对应的的账号的密码和您对应的需要搬家的账号和密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何了？
答：您好，邮件已经迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想续费，有优惠活动吗，谢谢
答：您好，明天安排业务经理与您联系协助您， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yangfa.gotoip11.com. 这个404页设置不了，网站打不开
答：您好，已经在web.config文件里为您设置好了404错误文件,请您重新访问试试,本次已经特殊设置,以后类似问题请重新提交虚拟主机/数据库问题 — 网站类问题 — 伪静态\\301\\404相关设置,我司收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名认证说出现问题改不了，创建模板也，模板也过户不了
问：怎么退款，微信退款
答：您好，查看到您对应的域名实名认证被拒绝，查看到原因是您对应的域名所有者是个人，不需要上传对应的企业营业执照。只需要上传对应的域名的所有者的身份证即可，
问：在哪添加模板
问：怎么更改
答：您好， 在管理中心-域名管理-模板管理中添加对应的模板，参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 进行操作即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.monseng.com
答：您好
问：云服务器一直处于关机状态，无法启动
答：您好，
核实您重装系统操作没有成功,请重新操作重装再看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员，你好！第一个问题是：在“主机诊断”中有2个提示。
答：您好，查看到解析正常，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
现在可以正常，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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