问：m.weihancn.com网站空间东西莫名其妙丢失，请提供操作日志和ip,网站空间东西莫名其妙丢失
答：您好，
非常抱歉,ftp日志无法提供,站点访问日志您可以通过ftp根目录的/logs/下查看到,另外您可以具体说明下丢失什么数据,我司核实下看能否查到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：啥都没有，数据库也没了
答：您好，
核实ftp日志没有删除记录,不排除是程序存在漏洞被执行了删除操作,并且查看近三天的日志您网站没有访问记录,建议您将重要数据下载到本地进行备份,然后再观察,如再次出现类似情况及时反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云峰A型 1G，共享IP地址，有多少个站点运行在此服务器上？
答：您好，虚拟主机都是共享的，一般个网站左右，如果您要独立IP，建议您可以考虑使用云主机，具体可以咨询我司在线客服QQ：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://readerland.cc/无法访问，总是经常打不开，每天差不多有一次
答：您好，测试访问可以打开，您服务器上有安装安全狗，请检查下是否安全狗屏蔽了您的ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经公安备案好了，添加白名单了还是打不开网站后台？域名：http://www.etonehk.com/index.php后台：http://etonehk.com/project/index.php//Index/login.html
答：您好，帮您重新提交了白名单，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照要求解析，域名没有跳转
答：您好，
问：以前续费是198/年，现在为啥涨价这么多？
答：您好，非常抱歉，老邮局因为产品的局限性，因此我司开发出新云邮产品，在产品性能、使用功能、用户体验上均远远优异于老邮局。建议您升级到云邮产品再行续费，价格更优惠，如您邮局（ yitonghonghao.com），已特殊为您申请到在本周内打款续费可在代理价格基础上享受7折优惠，详情请联系渠道 域经理QQ: 协助您办理续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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