问：需要解析到其他服务器,域名解析参数错误
答：您好，检测解析已经生效访问提示如图：请再核实下。
另外域名即将过期，请及时续费以免影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：資料庫無法訪問 連不上 謝謝
答：您好，目前我们通过外部网络连接到数据库正常，请您提供下连接的报错截图，我们核实一下，谢谢。
问：
答：您好，请尝试使用独立控制面板的地址://www.myhost.net/登陆数据库管理，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：进行远程桌面链接，提示服务器未开启
答：您好，检查系统处于卡死情况无法响应重启请求，我司已经手工操作，请再试试远程，已经恢复了，谢谢。
问：购买的W5型虚拟主机无法运行.NET4.5的程序，不小心点了下更换机房，目前可以连接到之前的FTP，但是网页访问不正常。貌似存放网页的空间和FTP空间不一致，后台刷新空间使用量为0.
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，当前您的主机所在服务器由于受到攻击，我们做了拆分，网站访问不受影响，FTP请暂时使用myftp.myhost.net作为连接地址，该情况预计1天左右恢复，您也可以使用主机后台的文件管理进行操作，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：虚拟机的每月流量花完后降速为1M还是需要另外购买流量包 如果是另外购买流量包的话 费用大概是多少
答：您好
流量用完后站点将无法访问,需单独购买流量,单独购买流量是10G/20元,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开操控台显示黑屏，并提示无法开启该功能。
答：您好，这边核实到控制台是可以正常打开的，如图：
问：服务器配置有点高 用不上 了 服务器想降配置 需要怎么操作。
答：您好，
查询您的账号下有2台服务器，如果您是要降低服务器的配置，可以进入对应服务器的管理面板—点击菜单“升级”，选择降低服务器的配置(服务器磁盘大小不能降低，cpu、带宽、内存等配置可以选择降低)，然后提交后再续费；非常感谢您长期对我司的支持!
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