问：网站打不开都是4KB什么情况？,数据都变成4KB
答：您好，这是ftp工具目录显示的问题，如您需要查看目录下文件大小，可以通过文件管理–计算大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：计算都是正常还是显示4KB？
答：您好，您截图的信息是ftp工具显示大小，ftp工具不会显示实际目录的大小，ftp工具中显示的目录都是4KB，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这支持ASP吗？
答：您好，您的主机是系统，只支持php程序，如您需要使用asp程序，请您通过业务管理–虚拟主机–升级–更换为win系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：跟换什么系统？
问：我这个本来就是ASP系统 我升级W5怎么变了系统
答：您好，可能是升级时您没有选择win系统导致更换到了系统上，现在为您更换到win系统，请耐心等待系统完成升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级好了说声 谢谢
答：您好，已经完成升级，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案过程中提示，需要备案码，在哪看
答：您好，备案在主机商处进行，这个备案码是针对在我司业务的主机进行备案时所需。您的主机不是我司的备案请到对应主机商处咨询提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司域名：ipuzt.com备案通过后，现在要添加域名，一次可以申请添加5个域名吗？谢谢！
答：您好,1，单次添加网站域名个数请控制在5个以内，后期如还有其他域名可再继续添加；
2，再添加过程中，会核查已备案域名网页：要求已备案域名必须能访问，且网页内容与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址： http://www.beian.miit.gov.cn ，；满足以上内容后再添加新域名备案以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1127.0.0.1这2个访问都非常卡，是什么问题呢
问：
答：您好，核实服务器密码提供不正确，请重新核实后重新提交一下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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