问：您好，学校要13号才上班，这个信息更改可以13号之后再处理吗,暂时无法更改信息
答：您好，修改时间请以收到的邮件上为准，此是无法延期的，建议您请及时提交变更申请，如未及时变更，后期备案因信息有误被取消，此只能提供单位最新证件重新办理备案了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，退回主办者经权威库查询对比：单位数据不存在。原因说明http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODE=
问：你好 我们的网站 武汉打不开 麻烦切下线路 让那边可以打开下
答：您好，
请让无线地 测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示。 请反馈打开的对应截图，可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都打不开
答：您好，这个意思就是可以打开， 403 ，已经为您更换了节点，请您稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从截图看服务器应是中了勒索病毒,但提供的密码不正确,我司无法登陆查看,建议核实下服务器异常文件的修改时间,可备份下重要文件到本地,然后通过服务器管理–管理–云快照–可回滚修改文件日期之前的快照备份;
另外，关于勒索病毒请参考https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=736进行加固。
要注意几个方面：
1，远程密码设置复杂些，关闭不必要的端口
2，及时更新系统补丁
3，安装安全类软件，推荐云锁和服务器安全狗。
4，同时重要数据定期下载到本地，上传到第三方等云盘备份。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：回滚的时间需时多久？我们要等大概多久才能上服务器？
答：您好，一般回滚需要半小时左右,请稍等一会等待回滚完毕后再登录服务器进行安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，申请撤销新网站。
答：您好，已撤销添加网站，请及时刷新后点击备案信息-修改主体变更证件号码提交申请至管局审核，需管局审核通过后再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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