问：见图片,打不开任何邮件
答：您好，可以尝试刷新页面，看是否还会出现这个问题，如果能够复现问题，能够提供一个操作流程，或则提供下账户密码，我们这边测试下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刷新没用的
答：您好，能否提供下密码呢，我们用网页测试下是否正常，另外你可以换一个浏览器测试下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：
问：
答：您好，核实您该问题，其应该是您在网站后台有更新相关的网站插件等导致，处理方法参考https://jingyan.baidu.com/article/948f59241d226ed80ff5f9eb.html ，现在已经为您处理，网站已经恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名实名认证过的
答：您好，请先确认备案域名是否在注册商处完成并通过实名认证，如果实名认证已通过，请联系您的注册商，让他们将您的域名提交到“工信部域名库”。一般情况下注册商将域名上报到“工信部域名库”后 48小时内，我司可以查询到该域名的实名认证状态，并且该备案将自动进入到我司审核阶段; 请联系您的域名注册商核实实名认证状态及上报状态正常后, 耐心等待审核即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，联系了域名服务商
答：您好，好的，已反馈，目前您的备案已经进入我司初审中，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经实名认证 并且解析正常 网站还是打不开
答：您好，您的域名新注册的，目前资料审核通过，还在注册局1-3天左右命名审核中，审核通过后即可正常解析，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我修改下身份证号 提交3次了
答：您好，已修改，此您请点击备案信息查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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