问：之前到其他代理那买了邮箱，用166.email 解析的，后面我没有续费了。自己申请了个代理购买，现在添加别名就提示域名已设置。如何才能再次使用添加。,提示别名已设置
答：您好，查看您帐号下只有一个邮局是 zhenglefei.com ,并且这个域名是解析正确的,您现在是遇到什么问题?请详细描述下,谢谢
问：提示别名已设置，添加不了
答：您好，
核实该域名已经用于单独购买邮局,故无法直接设置别名地址,当前已经处理,但需要明天凌晨系统刷新后才会生效,请于明天白天再重新添加别名测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个报错是您的程序没有及时关闭数据库连接造成的，请检查一下您的程序，连接完成后要及时关闭掉连接,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的是公众号使用的，需长期连接的，不会关闭，以前一直都是这样，就是今天才发现连接不了
答：您好，默认我司限制的是80个连接数，如果超过后就会出现截图的报错，建议调整下程序在每次连接完成后及时关闭掉数据库连接数,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们现才限制？以前都不会这样的
答：您好，一直有这个限制，只是您今天突然超过了而已，以前没有达到这个限制,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好。自从邮箱被改为云邮后，使用体验非常不好。最主要有两大问题。一是，登录不便。电脑登录云邮时，一直被提示为不安全网站，造成登录繁琐。手机端登录也难以找到登录界面，十分不便。特别要问的是，为什么west。cn在电脑或手机端都被提示为“不安全”网页？ 二是，邮箱里的收到的邮件仅保留1个月，给我们的商务联系造成极大问题。请问，一个月之前的邮件去哪里了？ 怎么才能看到历史邮件？为什么改成收费邮箱后，服务体验反而特别糟糕？
答：您好，
1.请使用://mail.west.cn/v2/login/index 登陆访问，很多浏览器对http的访问会有不安全提示
2.邮件可使用第三方工具如收发，收到邮件是保存在本地的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。还是不行。把的网络设置截图给你。请确认。
答：您好，
smtp 和imap收发填错了，请参考附图填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速挂了，访问网址：www.gxgxun.com
答：您好，
附图，我司为您重新推送了域名百度云加速，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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