问：您好，同一负责人不能填写多个手机,请您先核对号码和哪一个为现在使用的，请提交工单撤销新增接入操作，先提交变更备案将备案信息准确更新后再提交奇特域名的接入，两号码都在使用,还是电话号码问题
答：您好，备案已经重新为您提交上来，可先尝试转入，待转入成功后您请及时将号码修改为负责人常用的一个号码后再次向管局提交一次变更备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不会编辑网站
答：您好，我司云建站有帮助文档，您需要操作什么可以在http://help.yjz.top/搜索关键字找到相关教程处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，建议您保留独立IP使用利于收录优化，如果需要删除对应独立IP，请回复工单我司反馈给专员为您申请删除退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙申请退款,我需要给别的主机设置
答：您好，已删除独立IP并退款175元，请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非正常情况：正常情况：
问：???能找到问题吗？
答：您好，工单类型有误，麻烦重新提交下工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】
需要扣除一次金牌服务，并提供下宝塔登录的地址和账号及密码，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的备案白名单，有个是个数字串，你看是什么问题，我已经使用9个单位，这个占用，以致我不能再增加一个备案主体，谢谢！！看图片：
答：您好，经核实，该备案码确认已使用，是显示异常现已更新，该备案码对应使用的备案单位是：豫ICP备号 获嘉县质量技术监督检验测试中心 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刷新多次以后正常情况
问：多次刷新就会出现错误情况
答：您好，
核实解析和绑定正常访问附图，请清除本地浏览器缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清除缓存了 还了几台电脑了 是我环境问题吗？
答：您好，
截图看是访问到默认站点的，已帮您重新启动服务器, 重新读取了宝塔站点配置，请观察下。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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