问：您好，,不能修改备案信息
答：您好，查看您点击过备案转入操作，故无法修改备案信息，已经为您调整为变更状态，您请刷新后点击备案信息-修改主体和修改网站，进行修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp:
答：您好，我司已重新审核非法信息，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我在台服务器上添加一个白名单 remote. com. cn 手机端无法添加，麻烦你们处理一下
答：您好，请问您当前所说的域名remote.com.cn其具体要添加到那个服务器上，当前查看该域名并未解析指向到我司云服务器，请先将域名remote.com.cn或者www.remote.com.cn指向到您对应云服务器后，等待域名解析生效回复工单，说明到对应要绑定到的服务器ip，我司去为您操作绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这太服务器
答：您好，核实您对应服务器是国内服务器，其绑定域名白名单需要域名有备案，而您当前提供的域名remote.com.cn其还没有备案（http://www.beian.miit.gov.cn 工信部官网查询备案），当前站点无法提交对应域名白名单，如您需要提交可以先访问beian.west.cn去进行备案域名后，等待备案通过再进行绑定（备案流程参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析了
麻烦帮我添加到白名单
问：是revotek.com.cn
问：打错了
问：revotek.com.cn
答：您好，您域名revotek.com.cn已经是绑定到了服务器127.0.0.1 白名单中，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
好的，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请查看一下短信验证错误原因！ 验证码：
答：您好，备案转入时，工信部系统是发送验证码至原备案时登记的网站负责人“张小奇”手机号码的，提交短信验证时，要输入验证码、接收到验证码的手机号、张小奇的身份证号码最后六位提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，前面由于法人名下公司较多，电话核实时答错名称，已告知详细情况。公司座机放假没人接听。工作日均可以打通。还请加速审核。改来改去都弄了2个月了。
答：您好，好的，会尽快重新安排电话核验，请法人熟悉一下单位备案事宜，以便顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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