问：域名leadbigdata.com从我的西部数码账号转出到客户的西部数码账号管理.请看看如何处理？,域名转出我的账号
答：您好，业务转移请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请测试线贵公司的短信是否可以发送和接收
答：您好，
1.由于现在管局启动短信核验，在接入商上报备案至管局后，管局系统才会给备案负责人的手机上一条验证短信，需短信核验通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，验证码有效期在24小时内，需注意查收并进行验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.查看目前您的备案还在我司审核中，未上报管局系统；已反馈，我司审核专员会尽快为您审核上报的，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，备案码请填写在我司购买的主机对应备案码，备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站用户名下点击业务管理查看，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 （虚拟主机可登录独立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
2，按照国家工信部要求，主机需要在西部数码购买，方可通过西部数码接入备案。如尚未购买我司国内主机，可在西部数码官方网站购买主机后再提交备案；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请现将本地cmd下输入“ping www.goe-robot.com”检测结果截图发上来。同时请访问下http://www.jiuchongsiwang.com/ 及http://www.yuanbangcidian.com/ 反馈访问结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从反馈信息分析您本地网络连接该网站网络不太稳定可能有被移动拦截屏蔽现象。现为您调整与“www.yuanbangcidian.com”相同网络（启用百度云加速）请过30分左右更新生效后再访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！请帮助一下。办理了 之后，现在小程序访问不出来，请问是不是空间那块出错误了？https://www.kaquanle.com/wap/ 小程序访问不出来，请帮助
答：您好，直接访问您提供的地址，详见附图，无异常，若是通过微信无法访问，请提供具体的公众号小程序名称，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.kaquanle.com/wap/ 你好！ 这个地址，通过手机访问还是打不开
答：您好，经手机测试可以打开如图：
请清理手机浏览器缓存重新访问试试，若还是不行，请说明下您手机网络是移动网还是其他网络反馈工单在帮您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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