问:点击产品分类 页面显示不出来
aqualand,产品页面链接错误
答:您好,已处理了,查看是由于添加了一些插件影响,已删除相关插件,请刷新再试访问下,谢谢。
问:麻烦帮我看看我网站打不开了
答:您好,差看您账户下业务较多,请告知下无法打开的网站域名或者主机,我司核实一下,谢谢。
问:麻烦在后台添加一下添加代码友盟(CNZZ数据专家)要求在网站后台添加统计代码(如下图)要求写入统计代码(截图)下面是提供的代码< type="text/javascript" src="https://v1.cnzz.com/z_stat.php?id=&web_id="></script>
答:您好
问:用的吉梦的模板 刚已中午功夫后台的 数据全部丢失 ,你这个服务器是不是有漏洞。
答:您好,用户程序后台有木马文件,请下载云查杀工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 远程扫描下病毒文件,并重新上传被修改的文件,清理后可参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 设置主机安全,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息,无法修复漏洞,修复程序需要联系程序开发商处理,确认请联系QQ 提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上的emycar.com.cn有程序漏洞,刚刚删除了有害信息,你们通过下审核。是不是我这个站点上有有害信息,其他站点也会受到影响,发现另外一个站点不能把网站上的内容分享到微信上。
答:您好,
1.当前测试您对应之前出现非法信息的网站域名其可以访问,而当前后台状态待程序审核,其我司系统会在24小时左右进行核查,在此期间等不会影响网站访问等。
2.对应您所说的无法分享到微信,是说的微信上分享您对应域名,出现非法拦截吗?该问题不排除是对应域名被举报,建议可以到微信官方申诉看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个网站之前有备案了,被取消了,客服叫我重新提交备案就好了,现在是什么情况
答:您好,已更新,可填写提交,请核实;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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