问:之前注册账号的时候把昵称随便写的总监,现在要开发票开不了,想先更换一下昵称,更换成北京巨推科技有限公司,账号拥有者更名
问:姓名:柴志斌,公司:北京巨推科技有限公司
答:您好,由个人姓名变更为公司名称,需提供原所有者柴志斌手持身份证及营业执照拍照,以及公司签章的声明,请下载声明:http://www.west.cn/Customercenter/doc/个人申请变更到公司账号声明.doc
问:
答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cd-starlight.com 客户反映邮箱满了 需要怎么处理
答:您好,该邮局是不限容量的不存在邮箱满了,如果收到这类邮件请删除并不要点击邮件中任何连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:收到的是这个邮件
问:我们的域名是cd-starlight.com , 对应的邮箱有sales1@cd-starlight.com,sales@cd-starlight.com等几个邮箱。最近几天我在登录邮箱后台管理界面时就登录不上。1,请转告你们技术人员,以上域名的邮箱后台管理界面的连接现在是哪个? 2,以下截图上的发件人webmaster@cd-starlight.com 是真实的吗? 为什么有带我们域名的邮箱地址?
答:您好,这是假的钓鱼邮件,我们查看到您的spf解析记录是错误的,所以导致收到了这种自己邮局域名的伪造邮件,http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 这是解析记录,当前我们检测到您的解析也是不齐全的,请修改补充再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机网站点击在线留言 报服务器错误
答:您好,当前核实您网站手机端留言插件访问后提示404文件不存在的错误,查看您空间对应目录下确实没有对应文件,请核实您相关网站程序是否上传完整
问:请问服务器DNS设置多少比较合适。
答:您好,
127.0.0.1
127.0.0.1
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,通过备案号查询,在我司接入的网站备案是:滇ICP备号-2,-2目前是正常的;而滇ICP备号-1的备案接入不在我司,无法核实其注销情况;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以查询到滇ICP备号-1的备案接入服务商吗?
答:您好,很抱歉,我司只能查询我司接入的备案,无权限核实其他接入商的信息;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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