问:,域名解绑原主机
答:您好, 请确保域名做 解析至 yilinhe.gotoip55.com 并确保解析生效 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,
网站被再次疑似挂马,无法访问。请问能否麻烦帮忙清除病毒,并且修补漏洞。
十分感谢!
答:您好,我司仅负责清理挂马,不负责修复程序漏洞,若程序漏洞不修复,仍然有再次被黑的风险 ,
如需我司协助清理,请正常上班时间8:50 分后反馈此工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,
请清理挂马,让网站能早日恢复运行。谢谢!
顺便问下,请你们修复漏洞的话要多少钱?
答:您好,挂马已经清理了,并通过护卫神云查杀软件找到了后门文件,www文件夹设置成只读了,您测试下网站访问是否正常。我司不熟悉您网站程序的,无法修复程序漏洞,您可以找程序人员协助修复漏洞。
问:请将网站权限打开,进不去后台
答:您好,现在站点权限已经正常,若仍有问题,请提供测试方式我司协助测试 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:认证抓紧通过下
答:您好,账号认证审核失败退回:请提交近期自拍照片,请勿使用身份证上头像截图,您请重新拍照后上传为您优先审核。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:FTP(上传)用户名:**********.gotoftp11.com
昨晚买的香港虚拟机,一直打不开临时域名,是什么问题???
答:您好,非常抱歉,香港主机临时域名是无法访问的,其临时域名只能用于域名解析,您可以将您自己的域名绑定到主机上,然后将域名操作别名解析,解析到bhasrid.gotoip11.com既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果买了香港的云服务器,能使用百度云加速吗?香港主机是不是免备案的政策
答:您好,是的香港主机不用备案,无法使用百度云加速,只有备案使用国内主机的可以使用百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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