问：请问这是什么原因啊，拒绝原因： 323: 2.1.1 注册者资料不清晰,注册人因为vs联动成这句话是什么意思？,实名认证被退回
答：您好，
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这款香港主机好慢，怎么你们的主机这么慢了，打开网页要等10多秒，也太差了。还说是品牌
答：您好，
当前测试该网站访问速度正常但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度,您本地可访问www.dianxiaoyouw.com www.fzgyw.com www.ppban.cn 测试看下,这些域名是不同的香港节点,如速度较快,可提供下域名我司为您调整,
另外,港台主机优势主要是不用备案,您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这将主机先更换到国内线路,然后参照https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 进行电子核验备案(无须备案幕布),备案通过后再解析访问,速度和稳定性都会有明显改善,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也想备案，个人的要很多限制。
答：您好，
查看您是普通的个人站,备案并不麻烦,备案后使用国内主机可根本解决访问速度不稳定的问题,您可以先到beian.vhostgo.com进行帐号注册和备案接入,如在备案中有问题,可在该平台提交工单,我司备案专员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要主机备案号，你那有没有，
答：您好，抱歉,提交备案的时候需要有备案码才可以提交,目前港台主机不提供备案码,建议用户可单独购买一个主机获取备案码后再提交备案申请,当前主机如直接通过虚拟主机管理–升级–升级为国内主机也可获取到备案码,但升级到国内主机后,没备案号的域名会被系统自动取消绑定,需要取得备案号后才可以正常绑定使用,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经常打不开，换国内主机，又怕备案不成功，万一备案不成功可以换回来吗
答：您好， 可以的，可以随时通过虚拟主机升级功能，更换国内或香港主机型号
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我用5折卷买的298元买的香港主机升级国内298一年什么时候到期，升级以后是不是明年到期，我的是5折买的可以用三年，升级国内的事不是一年
答：您好，
升级国内 时间不变 ，若型号有价差，需要补足价差，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，太慢了打不开，如果我换国内主机68元一年的，什么时候到期，还有云峰A型188元一年的，什么时候到期。请回复，我看那个女的划算一些。谢谢
问：问题是我用5折卷买的288一年的，买两年送一年，也就是三年，现在想换68一年，比我这个要少230元，我不知道换了以后多久到期，麻烦你帮我算一下
答：您好， 升级更换后时间不变，建议选择价格相近的型号升级 ，升级价格低于原来型号价格的差价不退，
升级价格高于原来主机价格的需要补足差价 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
