问：服务器登录不上去。,服务器等不上去
答：您好，我司测试可以连接的，请提供下服务器密码，我司登陆测试看下是否有其他异常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：部署的系统访问打开加载的时候出现卡顿现象，不流畅，部署在其他环境没有出现这种问题
答：您好,提供下具体访问的域名，这边核实下呢
问：我一套ERP在2个西部服务器部署，一个是本帐号服务器：4核16G 6M带宽，电信线路；另一个我同事帐号服务器地址：127.0.0.1，配置4核8G 5M带宽，智能路线；本服务器访问比另一个慢，能否帮我查查原因，按道理新服务器肯定要比老得快，但实际相反？麻烦给我排除下原因，如果是线路问题我们可以切换，不然没法使用啊；谢谢
答：您好，可否提供测试方法或链接等，以便我司核实 ，当前核实监控服务器 127.0.0.1 资源占用正常未达到瓶颈 ，并授权服务器服务器超管用户 和;,非常感谢您长期对我司的支持!
问：141服务器是新租的服务器
答：您好，请提供 127.0.0.1 的 超管用户和超管密码 ，我司登录服务器进一步核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么更换？
问：我刚租的服务器，是否需要额外的费用？
答：您好，不用费用,您现在远程登陆服务器关机后,回复工单,我们为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关机了
问：迁移好了么？
答：您好，已经更换了一台cpu比11这台更好的宿主,开机中, 稍后测试,如果仍比另一台慢的话, 就要排查下服务器内部/程序方面问题了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，测试好了，通知回复一下
答：您好，
127.0.0.1 cpu为 Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2620 v4 @ 2.10GH
127.0.0.1 cpu为 Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2678 v3 @ 2.50GHz
目前已经迁移完成, 请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我去测试一下
答：您好，新宿主各项性能指标都比原宿主以及127.0.0.1宿主好很多,如果仍慢,需要您排查下系统内部或程序/环境方面的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案资料提交不了
答：您好，查看网站负责人也是法人，但分别填写了3个不同的手机号码，请核实哪一个号码才是法人准确的手机号，并建议修改更新为统一的准确号码，再继续添加新网站备案；
由于添加新网站和修改原备案信息不能同时操作，您请先删除新添加的网站信息，然后再点击备案信息-修改主体和修改网站，修改更新手机号码，提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主体信息里的邮箱忘改 麻烦帮改成@qq.com这个邮箱 和下面一样的
答：您好，已协助修改，您的备案申请已经上报管局，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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