问：我打开其他网站都正常，但打开我自己的网站无法访问。,网页无法访问
答：您好：
查看您名下有多台主机，请提供具体网站域名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名是：www.tanyifei.cn
答：
问：我刚才测试了一下，我的网站在移动4G网络下访问没有问题，但是在家中电信网络就是访问不了，换了不同电脑不同浏览器都是如此。请问，你们是对电信访问有限制吗？
答：您好，
对电信网络访问没有限制，我们办公网络就是使用的电信宽带，是可以访问网站的，根据您浏览器显示错误，核实下您的本地网络或者浏览器是否有设置代理出现错误，或者让您其他地方朋友帮您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站测试期间很好，但是突然打不开了
答：您好，
问：域名转入失败，我要续费。
答：您好，目前域名已经过期有一定时间了，您可以先选择原接口直接续费1年。
若后期还需要转移接口，可等60天后再操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我这两个域名怎么添加不了白明单，我在别的虚拟主机上已经删除了解析的了，但还是添加不上，麻烦帮我处理一下
答：您好，
已调整，请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提前管理服务器，需要申请二级域名
答：您好，请问是要注册什么后缀的域名吗？https://www.west.cn/services/domain/
还是说您已经有了域名abc.com，想设置下解析到test.abc.com 这种呢？ 解析设置流程见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，现在域名正在转入，备案还没通过，我们想临时访问网站以方便调试。
答：您好，
查询您的账号下有一台服务器127.0.0.1，请问您指的是否是这台服务器，目前我司服务器赠送的别名地址只能用于解析，不能用于访问；如果您是要做测试，可以临时将服务器ip地址127.0.0.1绑定到对应站点，然后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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