问：你好 为啥 我提交域名过户 显示暂时禁止过户，是为什么,显示暂时禁止过户
答：您好，
问：是得，要过户到孙志鹏下，忙烦给处理一下 谢谢
答：您好，操作过户需要您的邮箱验证，请您登陆该邮箱验证后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，邮箱验证成功，谢谢
答：您好，
已为您在上级过户，当前域名所有者为 孙志鹏 ；上级实名资料将在1-3个工作日内审核完毕,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 127.0.0.1127.0.0.1
这三台服务器转到 账户下。
答：您好
会员号转移产品可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是老客户了，今天申请了云合伙人，即推广客户来使用我们的产品。客户按我的链接注册了。然后我帮下了单。但我后台看不到我推广的信息，不知道是哪里的问题？ 我发这个工单的时候，客户还没付款，但马上就要付款了。我好不容易推广的一个客户，不会不算我的吧。我把聊天截图附上。具体聊天记录已经发给客服
答：您好，已经手工添加，请查看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.mspresscn.com老是被别人挂马，我修改了一次，又被挂马。这几天每天要修改。
答：您好
问：您能不能帮我把不正常的文件告诉我？我好挨个挨个的修改
答：您好
我们初步检查了一下发现上面工单截图中的路径和文件异常,具体名称请查看上面工单截图,这只是一部分,还有很多后门,需您联系程序开发商或您的技术彻底检查修复,若不修复,仍有被入侵的情况,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有推荐排查的工具软件？
答：您好
可以在本地安装安全狗等安全软件扫描查看下,该工具可以扫描常见的木马,但无法修复程序漏洞,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：stppgroup.com，国内ip访问不了，请问是什么原因？谢谢
答：您好，
问：谢谢您的回复，但是我依然很疑惑，您的意思是说域名解析即DNS解析错误吗？
答：您好，
也就是说该站点没有部署到我司服务器，需要您咨询下该站点部署的主机所在的主机商；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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