问：dzogchendrapa.com续费域名和服务器，之前是朋友帮忙购买的 现在联系不到人了，服务器到期了无法访问了，现在收到 这个通知要整改，很着急。能不能先特殊协助我帮我办理续费呢,续费服务器
答：您好，
抱歉，业务不再您账号下，无法直接办理续费，您可以先尝试联系购买业务的人qq，为您做续费操作。
问：您好，我自己的账号下怎么新购买一个主机使用？
答：您好，
您当前这个账号可以直接在 这个栏目下购买主机的，您可以购买一个和之前配置相当的云主机，开通之后，将原来主机的文件数据传到新开通的主机上使用。
问：你好，以上就是我目前有的资料，麻烦你看看，有问题可以电话给我沟通也行，，麻烦你们了，以前的资料现在手机上也没有，
问：请问收到了吗？
答：您好，工单中无法处理此问题，请将您资料及诉求整理后，按照申诉流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=749发送邮件至我司申诉中心，我司法务团队核实后会回复邮件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，邮箱又发了一次，你看看谢谢
答：您好，已转达申诉中心会优先处理，请等待邮件回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，本网站现在正常使用，接下来续费问题 谢谢??
答：您好，若有更进一步的资料请提交申诉中心邮箱，目前申诉中心在核实处理中，请等待邮件回复。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问二次验证答案忘了怎么办？
答：您好，帮您清除密保了，请稍后再登录试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：是这个邮箱@xuanp.com二次验证密保忘记了。
答：您好，普通账号可以通过登陆到邮箱管理，然后在组织成员里面找到对应用户，可以清除密保答案,我们已经帮您清除了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站云模板：http://www.clhlt.com/点击产品中心无法跳转详情页。
答：您好，因为您没有链接详情页，刚查看是没有详情，在截图位置创建一个详情页，然后再预览测试就可以了。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，请提供下您需要申请注销备案的域名和网站备案号，以便核查信息后再准确为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚刚将网站转入西部，原网站负责人已离职，能把网站负责人改为法人吗
答：您好，查看备案信息还未成功转入我司，无法通过我司系统修改网站负责人信息；
您需要联系原备案接入商协助修改提交管局审核，待管局审核通过后，再到我司系统继续提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站注销,新增备案
chinawaters.net
苏ICP备号-2
答：您好，核实苏ICP备号-2 接入不在我司，还未转入成功，我司无权限注销；建议联系原备案接入商在线注销，或向管局提交书面材料申请注销；注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案已注销，备案信息还存在
答：您好，本账户下提交的转入信息，请点击“主体信息”板块“删除所有信息”即可删除；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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