问：发送给客户的邮件，同时抄送给自己，收到后是空白的,邮件抄送问题
答：您好，可能是您写的内容的问题，您可以再测试一下，然后随便写几个文字，同时也再抄送一份到试试。
问：
答：您好，按照上面说的方法测试一下，就随便打几个文字看是否正常。
问：,姬总 你们跟客户沟通一下，或者给我个售后电话，我让客户联系你们。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请您先网页方式(http://mail.benlyalloy.coom )按照您的操作习惯转发或者回复邮件抄送试试,看下是否也存在这样的问题,如果网页没问题,则可以确定是客户端问题,需要排查客户端的设置解决,谢谢
我司邮局售后电话是,谢谢
问：您好，扫描二维码一直报错，无法提交信息桌面上操作，放A4纸在下方的
答：您好，
1.目前测试是可以正常提交的，建议您请再试试，或是也可考虑换个手机再操作试试；
2.电子化核验请在网络良好的环境下操作，拍摄身份证时背景需干净整洁；使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好。我想请问一下。我域名lzhykq.com不在工信部域名库中。刚才已经再续费转国内接口了。不知道在哪里可以看到转移进度。
答：您好，
目前已转移成功，由于工信部核验库实名信息不是实时更新的，一般需要3-5天，建议您后天下午再尝试提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能自定义php.ini吗?
答：您好，
问：您好，新增网站提示"已经有其他备案使用此邮箱",无法新增备案…
问：新增网站提示"已经有其他备案使用此邮箱",无法新增备案…
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有个主机的访问量非常的大 我这边刚刚升级完 就又超标了 我觉得这个不是正常的访问 有什么办法处理吗？ 之前一直都正常使用，这两天的访问非常大 刚升级完就超标 ，麻烦帮我检查一下
答：您好，访问统计里查看都是从百度那边来的访问量，排查到是您网站被挂马了，所以产生了这么多从百度过来的访问量。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
