问：不能添加解析，已按照要求上传身份证等信息，显示审核中。麻烦加急处理。需要注册域名邮箱用,不能添加解析
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：itengyun.net记录类型：CNAME主机记录：_9FE48E78F40DF88710ECAA8F记录值：EDB81A1C62E4E3DCABB737EAA.60C88E88AB1F714FB83EF6BCF49E7E25.TTDwqFjm8a.trust-provider.com
答：您好，
问：您好，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名访问出现下图错误提示，重新刷新一下就可以打开，不知道是什么愿意。每 次第一次打开的时候都有会这个提示
答：您好，Table \’zongzi.zz_stats\’ doesn\’t exist 这是数据库表不存在，缺少zz_stats表，需要您查找下备份重新导入恢复下这张数据库表,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这台服务器最近出现在上午八点左右网络断线的问题，请问是什么情况呢？开始是完全打不开，到后面很慢，半个小时后又恢复正常了。
答：您好，不是网络断线，是服务器内存不足了，如多次出现建议升级服务器内存到8G，临时恢复也可以重启服务器后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何关闭ftp功能，想用的时候在打开ftp功能
答：您好，十分抱歉，主机不支持这项功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问： LOCAL_ADDR：127.0.0.1
问：
答：您好，原因是页面上有多个http的加载，请您联系程序技术人员检查相关设置，调整为https的加载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注：空间扩充有效期为1个月，请注意续费，如欠费会自动清理超出存储空间的多媒体文件？
不太明白这个意思！
我多媒体空间超了默认的50G后，另外购买空间10G.只能用一个月是吗？
答：您好，是的，多媒体数据空间是按月购买，30天有效期；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：流量也按月？
答：您好，多媒体流量也是按月充值的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：默认的20G流量是？怎么算的
问：还有默认50G空间
答：您好，多媒体流量/数据空间有大小限制（全能版小程序默认流量赠送20G,数据空间赠送50G）；后期若流量/空间超过上限，可单月充值；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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