问：提交过户后显示成功后怎么没有填写新的所有者的信息步骤,提交过户后显示成功后怎么没有填写新的所有者的信息步骤
答：您好，如果您是要将域名变更为新的所有人，您需要现在模板管理-添加模板中，以新的所有人信息添加模板后，实名审核通过了再去过户的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚买入一个域名jz100.org，解析时候发现没有备案，我想备案了，现在怎么办理备案
答：您好，解析是没有问题的,备案是在您的空间服务商处接入的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，昨天买的域名www.yangzhubao.cc，实名认证昨天提交的，解析也是昨天设置的，今天还不能访问，帮我看看什么原因
答：您好，多了一层erp目录,已经把里面的文件移动到最上层,可以显示了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qdlxl.com网站的备案号能查到吗，麻烦给查一下备案号是多少
问：www.lesilie.com 是这个的备案号，
答：您好，提供的两个域名都没有备案，您可以在http://www.miitbeian.gov.cn/icp/publish/query/icpMemoInfo_showPage.action# 查询，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还可以备案吗？
答：您好，备案是在空间服务商处操作,请联系您的空间服务商,如果您准备用我司空间,则在我司备案系统beian.vhostgo.com注册用户提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fssanying.com能发邮件但是不能收邮件，尽快帮我解决问题，赶着放假！回我请发邮件@qq.com
答：您好，测试正常,请再试下,如果您本地仍无法收取,尝试重启下本地网络试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板过户资料有误，现已更改
答：您好，
问：已经告知客户了，现在可以拨打电话进行核验，昨天客户因为没有在公司
答：您好，好的，已重新提交，会尽快重新安排核验，请工作日期间保持畅通,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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