问：远程桌面几天后就不发远程登陆后台了，还有员工几天后反应系统一卡一卡的 ，是不是服务器网速不稳定,远程桌面几天后就不发远程登陆后台了
答：您好，1.测试服务器网络是正常的，并且服务器内部操作也是非常流畅的，，并不卡。 若您出现卡顿 和无法远程的时候，请参考此教程反馈一下本地Ping 127.0.0.1 -t 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 查看一下您本地网络情况 为您核实
2.另外您使用的是服务器，请您提交服务器工单 “主机租用vps、云主机–>自协商” ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！因受攻击出现违规内容，现已清理，麻烦开启恢复访问，谢谢！
答：您好，核实到已无敏感信息了，且已解除相关限制了 ，请您在后期加强对站点内容的核实 ，若仍存在异常可反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好
kuqauqur.cn这个域名麻烦看看，whois显示是贵站的，但是没有进入竞价也没有得标，谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名做了备案，咨询了客服说别名解析也时生效的，上午网站是可以正常访问的，下午无法再访问此网站。www.myhinan.com
答：您好，
问：hchshd.com 我司注册域名 FTP用户名:********** 百度搜索公司名称出现 wap.hchshd.com 打不开
答：您好，非常抱歉，核实到无相关wap的解析，且未核实到存在有解析记录，请核实是否之前在其他的域名注册商 进行过注册 ，另，建议您可至 http://tousu.baidu.com/webmaster/add 对相关的快照进行反馈操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦看下这ftp是否有问题,上传不了,从西部网站上下载的 三个代理都试了.不行的
答：您好，
ftp的代理的确有些异常，我们已经处理。
现在您关闭ftp重新打开连接测试看看是否正常，如果还是有问题请将ftp软件连接的报错结果截图反馈我们。
我们核实下情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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