问： 贵公司 能否把发送原来注册的@qq.com的验证邮箱 发送到 本人的邮箱 @qq.com 进行验证， 原来@qq.com已经丢失。现在转让就卡在这里了,贵公司能否把发送原来注册的的验证邮箱发送到本人的邮箱进行验证
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要 给 注册域名的邮箱发送一个邮寄，需要点击确认。现在邮箱已经丢失， 是否要先取消 本次接入，到原注册师那边 先修改注册信息邮箱？
答：您好，
若是转出需要确认，请您联系原服务商为您操作修改，或取消转出，我司系统会判断失败。
待失败后，再来我司重新提交转入,非常感谢您长期对我司的支持!
问： twntech.com这个域名域名所有者怎么是空白的？
答：您好，
问：如果我换个注册商，我们这边的解析需要怎么处理？
答：您好，
该域名使用的是我司dns，可以在我司操作解析。
请您是否需要操作域名转移注册商？请您详细说明，以便我司协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.sgzixun.com 非法关键字锁定，已经清理干净了，怎么被锁定？
答：您好：
已处理，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp连不上，两种模式都试了
答：您好，我司测试可以连接查看您本地是移通的网络请您试下代理连接可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 , 或者考虑升级到BGP机房对移动线路支持更好，非常感谢您长期对我司的支持!
问：snxd120.com 这个域名白名单不在这个服务器上，麻烦帮我转到这服务器上，不知道之前再那个服务器添加了这个域名的白名单
答：您好，
已经帮您删除原白名单,请重新添加测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是连接不上 ，ftp地址填写myftp.myhost.net ，也不行，赶快帮我解决
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，当前您的主机所在服务器由于受到攻击，我们做了拆分，网站访问不受影响，FTP请暂时使用gdftp.myhost.net作为连接地址或者用备用IP 127.0.0.1做链接地址，该情况预计1天左右恢复，您也可以使用主机后台的文件管理进行操作，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：使用gdftp.myhost.net作为连接地址 ,用IP 127.0.0.1,都不行呀，我怎么上传呀
答：您好，目前这两个地址测试都可以连接的，您可以提供下连接报错截图，我们查看下，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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