问：您好，备案时法人身份证可以是复印件不,备案时法人身份证可以是复印件不
答：您好，若为重庆的备案，建议您上传身份证彩色原件提交备案，备案通过的几率会高些，若确实不便提供可以上传复印件加盖公章尝试，但最后审核以管局审核为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，大概还需要多久 备案才能下来
答：您好，
1、由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的，您的域名实名认证信息是3月26日上报域名验证库内的，预计生效时间是1-3个工作日，我司会在验证通过后为您上报备案至管局审核，请耐心等待,
2、管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案什么时候才能通过呢 有点着急
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期重庆备案审核到大约3.23日左右的数据，您的资料3.23日提交至管局审核，近期可能即将审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我收到邮件提示备案已经通过了 为什么这个系统还没有更新
答：您好，如您是刚接收到备案审核通过通知，由于工信部系统数据尚未下发，我司系统数据未更新为审核通过状态，一般更新需2-24小时（较慢时可能需3-5个工作日），您可以晚些时候再登录备案平台查看备案状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到信息了 应该没有什么问题了把 不会还被退回把
答：您好，若已经收到备案提示通过的结果，请晚些时候在刷新备案系统查看即可；一般就不会退回了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zhfgm.duohaode.com
我们这个网站打不开了，麻烦看一下什么原因？
答：您好，测试访问正常
非常感谢您对我司的支持! 祝生活愉快!
问：lzhfgm.duohaode.com 不好意思，是这个！
答：您好，您的问题已经处理, 已恢复网站访问.
非常感谢您对我司的支持! 祝生活愉快!
问： 解析显示正常，但不生效
答：您好，测试已经生效了，可能是您本地没更新，建议您过一会再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
