问：请将我的域名sadu-studio.top
www和@ CNAME记录
指向us-cp-cdn.aikeba.com
我自己解析总是不生效,请将我的域名和记录指向我自己解析总是不生效
答：您好，1、查看到您的域名还没有实名认证，无法解析，请在管理中心-域名管理-上传资料进行实名认证后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.kedumall.com无法打开，已经解析和绑定了，请工程师帮忙看一下是什么问题，谢谢
答：您好，
已重新推送百度云加速，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我在调试虚拟主机：heilh时，总是替换不了logo.png图片，清除浏览器缓存，重启都 不行，最后只有修改路径才能解决，请问是不是我的虚拟主机开通了什么 缓存业务，如果有，请帮我关闭。谢谢，我在管理面板也没找到什么与文件缓存有关的东西。
答：您好，
查看您本地是移动网络,当前主机针对移动线路有cdn优化,故存在缓存,如替换文件后没有刷新可使用http://heilh.gotoip3.com/_qhc/文件路径 的方式来进行缓存清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经将www.paiju800.com这个网站解析到主机上了，现在想做的是将原来的域名301 定向跳转到www.paiju800.com这个新网站上，传递域名权重
相关网址:www.bcwlgzs.com
答：您好
设置301跳转请参考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=805 操作一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名验证未通过，域名为szhongchao.com(该域名不存在注册商验证库中)备案被退回提示这个，但是szhongchao.com注册已经显示实名通过了，域名是在万网注册的，万网不是在审批范围内吗？
答：您好，由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的，您的域名“szhongchao.com”非我司注册，此退回是由于您的接入商未将该域名为您上报至管局的域名验证库内，请联系您的域名注册商将域名上报至管局验证库后您再将在我司的备案提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一般域名注册域名注册商都会上报给管局的吗？
答：??您好，一般域名实名认证后域名注册商会将域名上报至管局域名库，由于您的域名不在我司注册，无法为您核实，建议您联系您的域名注册商核实信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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