问：这个域名解析好了 怎么就打不开？？？,这个域名解析好了怎么就打不开
答：您好，
域名解析已正常，访问附图。若本地解析未更新，请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法连接，麻烦重新启动，谢谢！
答：您好，已经为您重启了，核实到服务器网络已通畅了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙重启服务器，服务器上的网站都连接不上，远程桌面也上不了
问：请帮忙检查下服务器，最近常发生服务器连接不上的情况
答：您好，非常抱歉，经过机房检查存在大量的程序池报错，导致系统异常 ，机房暂已为您处理了 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大量程序池报错是什么原因引起的？需要做什么防范吗
答：您好
非常抱歉,一般这种报错是程序方面原因导致，请您在观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问wdcp安装在那个路劲下？
答：您好，我司wdcp默认安装在/www/wdlinux下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：maikailin.com www.wufengloutea.com 这2个网站怎么又打不开了，什么情况？
答：您好，
存在非法信息关键字，已帮您解锁，可以正常访问附图。详细信息，可登录用户管理中心–业务管理–其他项目–非法信息监测，查看详情。“记录”页面是说含有关键字，若您核实没有异常可不用处理。“阻断和强制阻断”，请修改包含的关键字后，点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！由于客户操作错误部分数据出错，看到数据库中有备份是4-9，操作恢复了好像没什么变化，麻烦将数据库恢复到4-9的那天，谢谢！
答：您好
请问是恢复数据库备份还是网站源文件备份？请你详细描述,并将现在的数据备份一次后回复工单,我司为你操作,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站源文件和数据库都恢复到4-9那天的，现在的数据库和源文件都已经做好了备份到本地了
答：您好
已帮您将源文件及数据库还原到上一次备份的了,请你再试,若仍有问题,那么请您核实本地是否有备份,,非常感谢您长期对我司的支持!
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