问：tokyominer.com目前是临时模板，域名所有人不是我的名字，名称显示错误，创建自己模板两次都审核不通过，原因是身份证和域名所有者信息不符，要怎么处理？,目前是临时模板域名所有人不是我的名字
答：您好，已为您创建正确的模板并提交实名资料审核，若您提交中文信息，在国际站创建模板是无法成功的，请您在west.cn 上进行操作即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新开的服务器 我开了一个站点 如何访问？
答：您好，
查看到您的服务器在国内，首先您要在建站助手中将您的站点绑定到您已经备案了的域名上，并且还要将绑定的域名做A记录解析到您这台服务器的IP地址上，最后再提交此域名的白名单，这样您就可已访问您的网站了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站打开提示见截图，程序在别的主机运行正常，请给处理一下，谢谢
答：您好，您购买的这个主机型号静态型主机不支持asp.php,.net 等程序， 建议您升级到 w5 型号，性价比较高,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在没3证合一的营业执照还能备案吗
答：您好，若单位还未在工商局更换三证合一证件，在工商查询证件号是注册号且单位状态正常，是可以备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，FTP也不能上传
答：您好，
问： 本机IP: 127.0.0.1北京 北京 鹏博士宽带
ping 服务器 127.0.0.1 不通
答：您好，当前测试服务器网络并无异常,您可让相同地 其他朋友对比ping下试试,其次可使用ping.chinaz.com 检查其他地方ping您服务器的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：说什么费用低于成本，501错误
相关网址:77lx.com
答：您好，您请联系qq：协助您办理域名续费业务。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：联系了，没人回话
相关网址:77lx.com
答：您好，您可联系http://www.dnswest.cn/aboutus/contact.asp上的联系??电话试试,非常感谢您长期对我司的支持!??
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