问：实名已经通过，但是解析不生效，请尽快处理好！,实名已经通过但是解析不生效
答：您好，核实您的域名还在命名审核中，命名审核是审核域名中是否含有违禁词、敏感词等，如域名中是否含有porn（色情），若域名命名审核将不通过，域名将无法正常解析使用，还请您耐心等待审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问： xc125.com 域名解析绑定那没有问题，ping出来的结果是没有生效
答：您好，
问：好的，谢谢啦
答：您好，
您客气了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。我参加的VPS上云服务。
入门型VPS 127.0.0.-20我现在想把新购买的127.0.0.1这个云服务器的时间 修改成VPS的到期时间。
注意：还要加上我新买的一个月时间。
到期时间应该调整为
答：您好，127.0.0.1时间已经调整到127.0.0.1。
127.0.0.1 将于今天晚上删除。
问：#U9632#U653b#U51fb#U4ee3#U7801.php该文件无法删除，请协助删除该文件
答：您好，1、通过ftp已经为您删除，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：webconfig中 的配置是< mode=\”\” timeout=\”30000\” /> 发布后，session经常无故丢失，丢失间隔几秒到10几秒
答：您好，1、为您调整对应的进程池，请重新再试。
2、如果仍不行请提供对应的测试方法，以便我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：LINUX如何解压RAR，刚换成LINUX不会搞
答：您好，经查询:
1.由于您未告诉我们您需要处理的是服务器还是虚拟主机,故我司无法为您准确定位该问题.
2.如果您咨询的是虚拟主机,非常抱歉,我司Linux虚拟主机不支持rar格式解压,还请在本地解压后重新压缩为zip格式再上传到虚拟主机然后解压.
3.如果您咨询的是Linux服务器,您可以安装unrar软件包,即可解压rar格式的压缩包.但由于Linux发行版不一样,故可能有一些Linux发行版官方源中没有unrar的包.这时可能需要您自己手动安装,还请知悉.
unrar安装教程:https://blog.csdn.net/ythunder/article/details/
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解压命令：
rar zhima4.26.rar
一直不出来，
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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