问：您好，我在网站找了半天没有找到在哪里购买画布，我需要在买一张画布。谢谢，麻烦发下链接,我在网站找了半天没有找到在哪里购买画布
答：您好，申请幕布地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/，包含：幕布1张 4张核验单 快递，费用为30元（EMS）或45元（顺丰）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我绑定空间了就是用不了
答：您好，解析已经生效,这个是您服务器端提示了,请联系服务器管理人员检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cecc56.gotoftp3.com ftp登录不了,总是提示超时，换电信、移动都不行。
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请您使用FTP地址 zzftp.myhost.net 连接测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反映网络经常掉线 很难使用
答：您好，检查机房网络正常，您客户本地网络是什么线路，如果方便可以提供ping值和跟踪路由结果排查。该主机并为提交白名单，当前主机为智能多线机房，如果是联通线路，直接通过IP连接并为走节点加速效果，您客户若为联通线路，可考虑转移到华中BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：另外，我的我们的邮箱域名：kasen-beijing.com,解析状态显示异常，我不会设置，请帮我们设置成正常吧。谢谢李岩
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问怎么处理的呢？现在正常了吗？谢谢
答：您好，云邮的解析教程您可以参考：http://mail.west.cn/help/detail?id=4 我司已经帮您操作了，谢谢。
问：域 名解析都没有问题，还是无法正常收到邮件！用QQ邮箱发送后就被退回
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，我司检查您的邮局解析正常，请您提供下qq邮箱的退信详细内容截图，以及发信到的云邮账户，我们核实一下，谢谢。
问：
答：您好，出现这个提示，可能是MX记录还未在全国范围生效导致的联系人无法识别出来，一般等待全国各地稳定生效后不会出现该问题，我们测试现在发信已经能正常投递，请您再试试，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
