问：你好
我希望通过 余额充值到 west.xyz ，但是提示失败抱歉，我们现在无法完成您的购物请返回到商家网站并选择其他付款方式。
,我希望通过余额充值到但是提示失败抱歉
问：或者 west263.hk 怎么通过充值？
答：您好，
国内注册会员用户是不支持付款的，只能使用在线支付的其他方式。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：baotongedu.cn 网站打不开，麻烦帮忙解决
答：您好，测试访问打开很快的，可能是您本地网络到香港网络不稳定导致，您可以尝试重启下本地路由器或者用不同网络环境测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 固话无效，和客服说了好像是删除掉，麻烦处理下
答：您好，已经协助删除座机号，若确实无座机，需提供一个能联系到网站负责人的其他手机号码作为应急电话，您可在工单告知应急电话，以便协助您备注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：8171 这个小程序 满足不了客户的要求 客户要放很多视频 客户想退掉这个 买服务器 用源码架设 请问 能退吗
答：您好，非常抱歉，目前处于夜间值班期间，值班人员无法处理您的相关问题，建议您可在明日9点后回复此问题，我司有相关业务值班人员进行核实 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：8171 这个小程序 满足不了客户的要求 客户要放很多视频 客户想退掉这个 现在已经买了服务器127.0.0.1 用源码架设了 请问 8171 这个小程序能退吗
答：您好，非常抱歉，由于您的小程序已经购买比较久，快2个月了，展示型的小程序可以实现很多其他功能，您可以授权给其他小程序客户使用，另外视频播放可以用放我司服务器，然后设置链接，小程序里面是可以放视频链接地址的，视频链接地址的方式不会占小程序的空间，您可以用我司云主机专门放视频,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户已经买了服务器了 也装了源码了 这个不打算用了 因为功能满足不了啊
答：您好，经向领导申请，特殊为您处理，折算差价/365）*50天=162元，退回的款项您可以用作服务器续费使用，请确认后我司为您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经买了服务器127.0.0.1 多谢您
答：您好，已经删除并退款到您账户下，请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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