问：您好，资料填写错误，麻烦退回，我要修改,资料填写错误麻烦退回我要修改
答：您好，备案已退回，刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
上載到, 但網頁寫 404, 試過好幾個網絡.
國內廠房, 國內同事私人手機, 香港辦公室, 香港同事私人手機 等等.
答：您好，
截图看截图正确，测试访问正常附图，反馈报错是连接被重置，尝试帮您更换二级域名digprowx.gotoip55.com请20分钟后，清除浏览器缓存试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：還是一樣. 已經在- 瀏覽器 清除緩存, 清除DNS- Win10: /flushdns
但剛試過我公司另一台主機, 用以下二級域名是可以的:http://digpro.gotoip1.com/
答：您好，
已调整digprowx.gotoip1.com ，请20分钟后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该身份证是2个主体公司的法人，这里提示提交不了，麻烦处理下。
答：您好，您请先随意填写一个其他人身份证号码提交，提交成功后再联系我司手工为您修改为准确的法人身份证号码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交，麻烦修改
答：您好，已修改，请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改域名注册信息，显示500 occur some error:
答：您好， beike.pw 注册人信息变更，您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板，然后再模板过户更新即可。
模板过户操作请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的备案前前后后申请两个多月了，请问下进度是什么情况？
答：您好，查看您的备案申请还在北京管局审核中，管局审核时间是20个工作日内，预计还需要1周左右，还请耐心等待一下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被阻断的地方已经删除 希望尽快恢复访问
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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