问：hjin899.com 你好，这个域名实名通过了，还是解析不了，查了WHOIS，被暂停解析了，什么原因？,这个域名实名通过了还是解析不了
答：您好，
核实该域名注册后，目前还在命名审核中，未通过审核，暂时无法使用，审核一般需要1-3个工作日左右。
核实该域名含有“89”可能审核较慢，建议您在25日工作日核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 为什么备案一直在审核中啊？
答：您好，查询“粤ICP备号”为空壳主体备案号，一般广东管局会在5个工作日内清理注销此类空壳主体，注销后则无需继续添加新网站备案。建议您等待此空壳主体备案号清理注销后，再按照首次备案进入，提交新增备案申请。
若确实需要先尝试新增网站，请可在工单告知，为您先上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：要求主角公网ip地址能反向解析我的域名mail.huake-hf.com
答：您好，
问：la域名现在可以转入西部吗，我转入不了
答：您好，
建议您使用电脑操作，可以在west263.hk上面尝试提交，若是失败，请您反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 添加白名单时提示：域名hnshiyingsha.cn绑定过虚拟主机，必须先删除！请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查已经解析
答：您好，
已清理原绑定，请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：初步确定是服务器到期。 麻烦帮我打开一下， 中秋过后来续费， 感谢
答：您好，1、查看到是到期，现在已经为您开启，到期后保留3天，请尽快进行续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的天， 不是说3天吗， 中秋回来续费，麻烦开下服务器
问：大佬，这样整要死人的
答：您好，抱歉核实是系统检测到过期自动关机了，已开启请稍后测试，请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:33891 &group!2018%server
答：您好，已处理请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想请问一下本机续费如何续费呢，费用是多少呢？
答：您好，续费请咨询QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个qq我之前就联系过，联系不上，有没有其他联系方式吗？
答：您好，电话： QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦开下服务器，今天老总签字续费。
答：您好，已开启，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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