问：我屏蔽IP地址。我把 127.0.0.1 这个ip我做测试屏蔽了，但是我用我的电脑能访问网站，用手机访问手机端就已经生效，不能访问了，请问，为什么电脑端的网站还没有屏蔽成功
,我屏蔽地址我把这个我做测试屏蔽了
答：您好，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822 进行屏蔽操作后再观察，以避免屏蔽规则存在异常导致操作失败 ，具体内容 ，详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被打回了，您发个模板我吧，谢谢!邮箱：@qq.com
答：您好，已发送至邮箱： @qq.com ，您请注意查收 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我解决我的备案问题，我购买主机已经好几天了，都不能访问？？？
答：您好，查看您在我司提交了新增网站申请，但是只填报了主体信息部分，还未填写网站信息部分，所以您新的域名要使用我司主机，请点击备案信息–添加网站，继续填写网站信息部分后上传资料提交审核，待管局审核通过后才可开启网站访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个对应的主机绑定了两个域名，另外一个（wwbtb.com)都可以，这个(mywzs.com)就不行,以前都能够用的
答：您好，核实您的域名解析不对，请修改域名解析做cname解析到mplx.gotoip1.com，等待解析生效之后再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我看最新的备案提交的内容中没有提示上传负责人授权书那个？现在是又不需要了？
答：您好，四川备案是需要提供授权书的，已经为您上传，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是从哪里直接上传呢 现在新的界面没有看到哪里上传这个呢？身份证都是单独AB面单独上传喃 之前是把负责人跟授权书拼在一起直接上传的
答：您好，
1.给您带去不便非常抱歉，此已反馈至技术人员改进中；
2.目前授权书已经帮您拼接上传了，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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