问：赣江文化，您好！ 主体备案号：赣ICP备号，检测到备案填报的单位证件信息有误，未通过工商权威库比对，存在备案信息不真实、不准确的情况；依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定，填报虚假备案信息的，将关闭网站并取消备案。
若需保留备案号，请于前完成备案主体信息修改，逾期未完成更新的备案，将按信息不实，关闭网站并取消备案。==============================================
这个用户 已经在今天完成提交了，请看一下，有问题请及时通知，不要直接关闭。,备案号【赣ICP备号】主体信息有误，请于完成修改，逾期将取消备案
答：您好，查看账户下已提交变更申请，请注意跟踪变更状态直至管局审核通过，避免再次影响域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户提交被返回了，提示这个错误
<BR>2.经营范围涉及出版物批发，出版物零售，需咨询所在 出版局办理《网络出版服务许可证》，并请在网站信息前置审批处上传；办理咨询电话可参考：；<BR>如实际网站不涉及出版物批发，出版物零售，为备案顺利通过审核，建议及时调整经营范围后再继续提交申请；
但是客户表示这个电话打不通，没人接，这个问题要怎么处理？
答：您好，
1，若是我司提供的参考电话打不通，建议可晚些时候再多拨打几次，或是您也可自行搜索下江西 新闻出版局老师电话拨打试试；
2，若实际网站不会从事出版物批发，出版物零售相关业务，则建议请及时联系工商局调整经营范围后，再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户又提交了，你们又驳回了，客户要求电话沟通，麻烦你们给备案的人打个电话沟通一下吧。
答：您好，已为您记录，会下周一工作日内联系客户电话沟通，请提醒客户注意保持电话畅通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 今日收到珠海格力电器的起诉书，说这个网站使用者侵犯了珠海格力电器的权益，把代理商我也顺带起诉了。第一：本账号为共用账号，此虚主机非代理亲自开通。二：开通此空间者也只是提供空间给客户使用，并未协助网站使用者做网站运营相关事宜。三：主机空间非代理提供。四：目前需要西部提供相关举证材料，并让法务协助应诉。请西部相关法务介入处理，让对方撤销对本人的起诉。
答：您好，请您提供一下具体的细节，比如主机名或网站域名，以便我们进一步协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hankouweixiu.com 主机名hankouweixiu
答：您好，根据您的表述，大致确定为格力将您推定为侵权实施人或帮助实施侵权行为，进而要求您进行赔偿。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
建议您的应诉思路如下：
我方根据目前保存的客观记录能提供的说明如下：
请您提供收件地址，我们盖章后将证明发给您。
您主要要说明的是您与该网站所有人之间的关系，按照上诉思路整理客观证据材料说明您仅代理销售云厂商产品给该网站所有者，由其使用产品搭建涉案网站并上传侵权内容，根据侵权实施人承担侵权责任的逻辑，您不参与网站的建设和侵权资料的制作与上传，不应承担责任。
问：请问是否可以把法务联系方式或者邮箱发我，我把相关材料发送过去，法务协助写应诉书，。其中有几点说明下：此账号非代理本人给客户开通，而是共同使用者给客户开通，代理这边没有与 网站客户进行任何相关接触，已经让共同使用者把他开通的空间与域名转移到他的会员账户名下，此空间现在是否也可以转移过去？共同使用者登陆IP和我都不同，代理本人长期在深圳，共同使用者在安徽。共同使用者也只是提供空间给客户，咨询他后也没有相应合同。
答：您好，我们并没有代写应诉书的服务的，如您有相关疑惑可在此工单中说明，我们提供一定的建议，但最后出庭答辩还是需要您或贵公司本人出席，因此建议您全程完成应诉书的拟定和证据的准备，这样才能更有把握地应对法庭环节。
关于共同使用者的情况，如果没有合同等材料，您所说的登录IP不同，以及您与共同使用者之间的关系、沟通记录，共同使用者与其客户之间的关系和沟通记录等能证明您所说关系的，也可以作为证据提供说明您的证明目的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.此空间目前是否可以转移出去？2.是否可以提供登陆IP截图？共同使用者沟通记录主要是什么记录了，是否可以让共同使用这出具说明？3.目前这边与对方律师简单沟通过，希望是提供证据后让对方律师能够撤销对代理本人的起诉。如何举证说明才能让对方律师同意撤销起诉，？4.空间主体非销售提供，为什么会起诉代理，？代理的资料对方是通过西部获取的吗？
答：您好，
3.对方律师撤诉条件您需要跟对方律师沟通的，一般或协商撤诉，具体条件您需要联系其才知道的
问：法务是否可以协助举证了，
答：您好，之前说的证明（补充登录ip后）的 请您提供 地址后我们打印盖章寄出
其他材料请您根据实际情况准备，聊天记录、合同文件、转账记录等都可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么应诉会更好？请把相关应诉的说明也提供下，应诉材料和应诉说明。
答：您好，应诉要准备的材料大同小异，一般是 应诉书，证据列表和具体证据。
根据原告起诉理由进行驳斥，就跟讲道理一样有理有据地把自己的观点用证据说明清楚即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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