问：网站 www.tuiusuoxue.com 移动端搜索关键词 页面黑屏,网站移动端搜索关键词页面黑屏
答：您好，核实网站手机端访问是正常的，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度搜索关键词 “花生日记 百家汇”，随便点开网页 都是灰屏的 这是因为什么
答：您好，通过百度搜索，打开页面是正常的，如图：
建议更换手机浏览器进行测试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pc端没有问题，我问的是移动端。。。
答：您好，这边手机访问也是一样的情况，但是PC站点没有问题，我司并非专业程序开发，建议您联系程序提供商进行核查
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边有技术可以帮助解决吗？付费也可以
答：您好，
这个只有请熟悉您网站，为您做网站的程序人员为您检查调试下，我们不熟悉您的程序架构，无法为您调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们已经有PC网站了，现在想建一个手机网站，还是用这个域名和空间，请问怎样上传呢？
答：您好，建议可以升级到B074型主机去，B074型号的主机支持开设子站，您可以将手机网站上传到子站中，请您知悉，非常感谢您的支持。
问：开设子站的话，别人用手机搜我们网站的话，会自动出现手机网页的内容吗？
答：您好，子站相当于独立的站点，和主站互不干扰的，所以可以直接找到您的子站，请您知悉，非常感谢您的支持。
问：你好，我购买的新域名为何一直在审核中呢？
答：??您好，核实您所说的新域名lawyer9989.com其才注册成功，而该域名现在还在实名认证资料提交后的审核阶段，域名实名认证审核一般在1-3个工作日左右，也请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：你好，我在的备案号下重新添加网站，需要域名备案，现在的网站是云建站，所有的栏目都填完了，提交的时候出现完整主机信息 ，找不出还有哪里没有填完的，请帮我检查一下，谢谢
答：您好，查看原网站gplssws.com下缺少主机信息，请点击备案信息-1网站-添加补充该域名对应的主机信息，然后再提交新增网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我想问一下，去年用幕布拍的照片，可以用作现在的域名备案吗？
答：您好，近期江苏管局因幕布照片非近期拍摄退回申请较多，并且会根据网站负责人照片上的衣着判断照片是否为最近拍摄的，例如现在是夏季，上传照片衣着为冬季服装，就会被审核退回。建议网站负责人尽量重新拍摄一张最新的照片上传，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我在西部数码买的云建站模板，在编辑页面的时候，出现了奇怪的现象，请问是什么原因？如何修复？
答：您好，1、查看到是正常的，可以正常编辑，查看到您反馈的截图可能是浏览器导致，建议更换一下浏览器兼容模式后再试。
问：你好，我的网站备案被退回退回的原因有几点问题1.同一邮箱不可在备案平台重复使用，负责人邮箱“＠qq.com”已在备案系统提交11次，请修改为“唐天宝”真实正确信息后再提交 我备案负责人的邮箱是“@qq.com”并不是“@qq.com”.不知道为什么会出现这个邮箱。2.gplssws.com 由于管局审核时间在20个工作日以内，您的域名证书已经过期，请提供有效期至少在一个月以上的域名证书；请问这个域名证书到哪里获取？
答：您好，1、查看到您原来备案时登记的邮箱是＠qq.com 查看到1点34我司初审退回的，在2点22您已经修改为@qq.com 请重新提交即可。
3、查看到您添加的跳转存在已经， 请将对应后面修改为<a href="http://www.miitbeian.gov.cn"后再试。
问：你好，我的域名备案又被退回了，具体原因是：1.请将律师事务所有法人信息和证件地址一页与第一页拼接上传；这是什么意思？什么是法人信息和证件地址一页与第一页拼接上传？
2.gplssws.com域名所有者请过户至：江苏季沛律师事务所或者法人，并上传对应的营业执照；gplssws.com域名所有者是谁？怎样过户到季沛律师事务所或者法人？
答：您好，1.核实备案平台上传的单位证件是可以的，如图：；2.目前查询域名gplssws.com所有者不正确，请在域名管理中，创建新模板，登记律师事务所的信息，提交过户修改域名所有者，所有者需为单位全称或法人姓名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：创建新模板，域名所有者填谁的名字？ 原来域名的所有者（何青玉）联系不到了，怎样过户啊？
创建这样的模板可以提交吗？
答：您好，若您需要更新域名所有者，您就可以通过“模板过户”的方式即可。您的域名后缀是什么则选择相应的适用类型。请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个对应后缀的模板，填写信息，待模板审核通过后操作模板过户即可，过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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