问：邮件无法删除（outlook）,无法删除邮件
答：您好，您是不是用pop方式连接的，这封邮件在您本地应该是已经删除的，您可以用imap方式连接再进行测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用的是IMAP
问：
答：您好，web方式查看您有多次同步邮件,而实际您本地邮件可能已经删除,请清空(不是删除)您本地这些邮件后,在收信后测试,谢谢
问：客户回复说有些搬迁邮件遗漏掉了
问：
问：怎么显示出错
答：您好，已经迁移完成，原来邮局中只有 已发送中有870M左右邮件，其他目录下邮件都较少。
问：您好，
问：您好，域名已经备案
答：您好，图片无法显示，请重新提供图片并描述清楚需要咨询的问题，以便我司解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器不能发邮件是这个问题吗
问：好的谢谢
答：您好，有问题请再反馈，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上周我这个网站提示有非法信息请及时处理的通知，我们处理了后，是不是又挂了马，现在大家访问都打不开，但服务器上访问网址可以直接访问，帮我看一下什么情况哈！谢谢~！
答：您好，1.核实此域名现在无法打开的原因是您的这个域名 没有备案号 ，无法提交白名单导致。您可以访问 http://beian.west.cn/ 按照页面提示重新备案 或者您购买一个免备案的主机使用 。
2.另外您的网站确实存在漏洞 并且有挂马文件，建议您联系专业程序开发的公司或开发人员为您修复漏洞，避免发生类似的挂马问题
未扣费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面连接不上
答：您好，
查看您服务器安装了远程桌面授权,但是该授权默认只有120天宽限期,后续需购买微软官方授权,请服务器管理面板-控制台进入系统调整设置(购买官方授权或者删除该角色服务)后再重新远程即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：控制台都连接不上
答：您好，
测试可以正常进入,请刷新页面再点击进入查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案提交后，一直没有收到短信！
答：您好，您的备案还未上报管局审核，所以不会有短信验证的，短信验证是在接入商将备案上报管局后管局才会发送，请耐心等待，注意保持电话畅通，配合核验工作，待电话核验通过后就会上报管局，届时请在收到短信后在河南管局短信验证地址：http://hcainfo.miitbeian.gov.cn/icpproject_query/state/outPortal/messageAuthentication.action地址内进行验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
