问：您好，我之前注册的域名gwc168.com是以个人名义注册的。但是我现在备案的话，想以公司的身份备案。请问该怎么操作。是从我的个人名义过户到公司名义下吗？,我之前注册的域名是以个人名义注册的
答：您好，gwc168.com 域名若以企业单位名称提交备案，注册人需要进行变更。
域名注册人变更：您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板.COM(单位注册人),待模板审核成功后，选择模板供过户。
域名过户流程请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站更新不了,显示错误代码,HTTPERROR403
答：您好，
请提供具体的测试步骤和方法， 我们根据您提供的步骤和方法为您测试核实看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：进入西部数码，打开我的网站，刷新产品信息刷不了
答：您好，
抱歉给您带来不便了，请最好截图一下吧。
越详细越好，我们根据您截图的测试步骤测试一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个服务器到期了，客户还没答复我是否续费，我想先给他备份文件 ，但是访问不了http://127.0.0.1:8080/ wdcp面板 麻烦帮忙备份下文件和数据库打包 给我一个下载压缩包的地址感谢
答：您好，
已开启吗，请尽快操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦再帮我开启下，我现在去下载备份，客户还没回我是否续费。那天忙着出差没下。
答：您好，
非常抱歉，核实127.0.0.1 于 过期，过期超过3天，我们无权限开启，而且过期超过3天，系统随时会自动清理，若需使用请今天之内及时续费，若数据量大可续费一个月，慢慢转移,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数量小，我就是做一个备份，以免客户要续费到时被删了，客户现在还没回话，麻烦开启下或者联系渠道经理有权限没，我联系他。
答：您好，抱歉，目前已经无法再开启，并且目前核实已经到期 超过7天，系统随时会删除，建议您在今天23:59 之前续费， 之后系统随时删除，无法保证是否还有保留，若需要使用，请及时续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析生效，但是访问不到网站
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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