问：wx.jmy123.com 麻烦管理员看看这个服务器连接失败是什么原因？,麻烦管理员看看这个服务器连接失败是什么原因
答：您好，我司查看您的主机mysql数据库中没有文件，是否需要安装网站程序，请访问http://wx.jmy123.com/install/ 安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：9zo.cn 域名是否上报工信部，信息是：黄游华
答：您好，域名已上报，请在明天尝试提交备案申请。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1ms5.com
1ms6.com
simwest.net 上海芯月物流有限公司 这个信息 麻烦给上报下吧 麻烦您了。
答：您好，
1ms5.com
1ms6.com
simwest.net
已为您上报核验库。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击文件管理，就验证失败
答：您好，
测试可以打开的，您这边可以关闭浏览器重新打开一次再试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，还想咨询一下，备案的需要网站域名证书，在哪里
答：您好，请问是否是我司域名hhhmxx.cn ，如果是，请到管理中心-域名管理-管理-获取证书中进行获取，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：文件管理还是用不了啊，没有在线解压，FlashxP传文件太慢了，
问：我已经换了一下新浏览器啦
答：您好，非常抱歉，请您清理浏览器缓存后在测试下，是否可以正常打开文件管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：验证问题 我是名称随便写了一个名字 许女士 但是验证必须身份证跟姓名一致 验证通不过。
答：您好，您需要在业务管理–域名管理–模板管理中创建一个您真实姓名的模板，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746进行模板过户到您的名下后再实名认证。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名： cloud.js.cn申请开具网络经营场所使用证明。 我需要快递并同意扣除20元快递费用，请将网络经营场所使用证明快递至如下地址： 收件人姓名：刘邦 收件人电话： 快递地址：深圳 门
答：您好，非常抱歉，您的域名指向的主机非我司主机，需要主机管理商为您开，具体详情请访问https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2273&tdsourcetag=s_pctim_aiomsg了解。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要指向什么主机
答：您好，主机可以是虚拟主机，您可以购买我司的香港虚拟主机主机，然后将网站放到该虚拟主机上并绑定能够访问，这样我司可以为您开具网络经营场所使用证明。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
