问：您好，我在14年开通了一个代码平台，现在能否把平台风格换成最新的代理平台风格呢？ftp帐号为：fytzw,我在年开通了一个代码平台
答：您好，若是没有什么数据，您可以直接下载最新版平台安装使用https://www.west.cn/Sys/，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名:hnbilan.com 请到管理中心选择"转移到西部数码并续费一年"续费，完成后即可备案
已经续费了一年了，还是不行吗？
答：您好，为您带来不便很抱歉，之前因工信部并未对注册商资质有要求，我司代理香港注册商的域名，您的域名当时是通过香港注册商接口注册的。目前工信部要求仅国内注册商注册的域名才能备案，因此我司已经停止与香港注册商合作，您可以在域名续费页面，选择“转移到西部数码并续费一年[推荐]”即可。需要注册时间满60天后才能转移。给您带来的不便，敬请谅解。
问：您好，提交变更、新增管局会复查备案成功的域名，请开启已备案的域名访问，网页内容需与备案主体相符，网页首页下方需要放置正确的备案号并要点击备案号即可直接跳转至工信部网站www.miitbeian.gov.cn，请设置后再提交备案；注意：同一个网站下的域名打开网页内容必须一模一样
已经按照上面做了,怎么通不过呢?请指点下
答：您好，核实此域名“www.lgaaa.com”还无法访问，请设置准确后再进行备案提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，////////域名:wangzhan.run状态（server=demo）不正确,可能没有通过实名认证，不允许备案 ////////此域名我查了是通过审核了的。为何还提示？
答：??您好，查看您的域名wangzhan.run是今天才注册通过的，系统非实时更新，建议您晚些时候或者明天再尝试提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，，////////域名:wangzhan.run状态（server=demo）不正确,可能没有通过实名认证，不允许备案 //////// 提交时还提示这个.
答：??您好，给您带去不便非常抱歉，核实您的域名已经完成认证，但是域名实名认证后更新时间需1-3个工作日左右，建议您下周再尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，已经检查了！何时可以审核提交上去？
答：您好，已反馈，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经按照要求弄了，怎么还退回来呢？
答：您好， 给您带去不便非常抱歉，核实您的网站均已开启，备案已经为您提交上来并反馈至审核专员，我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我仔细查了，所有的网站都正常访问，跟主体一致，下面都有加链接的备案号.请详细指点下。我这边再修改。感谢了。
问：您好，感谢了！！！！
答：您好，不客气的，查看您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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