问：对方邮箱:lye05@singnet.com.sg ah.li@astrotech.com.hk ,对方邮箱我的邮件是对方可以发给我们
问：现在有两个客户的邮箱都出现同样的问题,这两个是客户经常联系的,以前是正常,现在是不正常.请核实.
答：您好，尝试把对方邮局域名列入我们白名单，然后再发送看看，请参考文档：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=62
问：经常来往的邮箱,有没有其它办法解决呢？？还有第二个问题．
答：您好，这种对方将你们邮局域名拉黑了，需要对方协助一下，加入白名单就可以解决,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：过期了的域名解析被强制改了现在续费上了，麻烦加急把解析改过来，客户网站打不开很着急
答：您好，域名到期续费，域名全面恢复需要2-48小时，请您稍后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：selongbedi.com这个网站打不开。之前说不加www 可以打开，现在都打不开了。能不能帮我针对性处理下呢。
答：您好， 已经为您调整一个香港访问节点 ，请三十分钟后访问测试 ，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，域名4608.hk无法修改DNS，提示锁定状态，请问是什么原因？请帮忙解锁域名
答：您好，请您联系专员：QQ： 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮我身份证改成这个，谢谢！
答：您好，已修改，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人备案也需要授权书吗？如果需要，是不是红色框中空着？
答：您好，若您单位法人为：李雄，则备案无需提供授权书，授权书上传接口处您请留空即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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